Продажи ИТ услуг для продвинутых

Стоимость курса:

800$

Длительность курса: 5 месяцев

Начало курса: осень 2017 г.

О курсе


Единственный в рунете углубленный практический курс по продажам услуг ИТ аутсорсинга, прежде всего, веб-разработка, веб-дизайн и интернет-маркетинг. Курс рассчитан на людей с опытом в продажах и общими техническими знаниями, поэтому останавливаться на самых основах мы почти не будем, только "мясо". Это авторский курс Никиты Семенова (https://www.linkedin.com/in/nikitasemenov), специалист с опытом в ИТ продажах более 10 лет. CEO международной компании SECL Group (http://seclgroup.com/) с офисами в 3х странах и клиентами из более, чем 20 стран мира. Автор более 70 статей, включая Forbes, VC.ru, ХабраХабр, AIN.ua, Six Revisions и др. Докладчик, более, чем 50 конференций, включая iForum, Outsource People, Неделя байнета и др. Лично продавал проекты для более, чем 150 клиентов, включая ведущие национальные и международные компании.

В курсе вы узнаете, как правильно себя подать, на каких рынках выгодно работать и чем они отличаются, как правильно показать свою компанию и команду, какие каналы продаж ИТ услуг есть, чем они отличаются и как с работать с каждым из них, как вести переговоры, узнаете про каждую стадию воронки продаж, а также про инструменты автоматизации работы Sales Manager'ов. Мы не просто учим работать с Upwork и LinkedIn, где вы часто боретесь за проекты в 500-2000$ по 15-20$ / час и с сотней таких же конкурентов, мы учим настоящим многоканальным продажам и работе с проектами в десятки и сотни тысяч долларов. Учим серьезному и системному процессу продаж. 

Курс полностью практический, менеджер по продажам не может быть теоретиком! После каждого занятия вам будут даваться практические задания по продажам, которые будут проверяться ведущим курса. Очень большое количество времени отводится практике. То есть продавать вы начнете проходя курс и к его завершению должны будете сделать первые продажи. Курс специально создан таким продолжительным, 5 мес., чтобы закрепить полученные знания на практике.

Сотрудники компаний, которые будут выполнять задания курса, могут это сразу делать на примере своих компаний, то есть продавать собственные услуги. Для тех, кто обучается не от компании, мы дадим задания от лица SECL Group и будем учить вас продавать на нашем примере.

После завершения курса всем будет выдан именной сертификат о его прохождении, который подтвердит полученные знания от ментора. 

Ведущий курса

Никита Семенов

Куратор курса

Светлана Полищук

Расскажи друзьям:
Похожие курсы:
Управление интернет-проектами (PM)

Начало: осень 2017 г.

Стоимость: не определена

Для кого курс?

 

Курс рассчитан на специалистов минимум с начальным опытом в продажах и ИТ. Для тех, кто хочет пройти курс без знаний, начиная с нуля, придется довольно много учить самостоятельно, чтобы не отставать от группы. Курс также будет очень полезен для действующих Sales Manager'ов, Business Development Manager'ов и CEO занятых в продажах, с целью систематизации знаний, получения нового опыта и повышения эффективности работы. 

Результат обучения

В результате прохождения курса вы систематизируете свои знания в ИТ продажах, научитесь искать лиды и доводить их до заключения договора, хорошо прокачаете свои навыки ведения переговоров и сильно увеличите личную эффективность. В процессе курса мы начнем продавать, поэтому главным KPI курса будут заключенные договора еще в процессе обучения. 

 

 

Форма обучения

 

Платное удаленное обучение в форме вебинаров (видеопоток с лекцией или презентацией и чат для вопросов), 2 раза в неделю, продолжительностью 60 мин. / занятие, на протяжении 5 месяцев (всего 40 занятий). Время проведения 19.00 (МСК/КИЕВ) каждый вторник и четверг. После каждого занятия будут даны индивидуальные задания. Для каждого ученика будет доступна личная консультация с ведущим курса в размере одного часа в месяц. На личных консультациях можно проработать интересующие вопросы с ведущим курса, вместе разобрать домашнее задание или обсудить свой личный проект.

В конце курса планируется экзамен, который покажет процент усвоения полученных знаний и укажет каждому учащемуся на возможные пробелы, чтобы он мог самостоятельно или с нашей помощью наверстать.

После окончания курса будут предоставлены видеозаписи всех лекций, однако самым ценным по-прежнему остается «практическая» составляющая курса, которую смогут ощутить только его участники.

Всем студентам, которые выполнили минимум 80% домашних заданий, т.е. сдали их вовремя преподавателю, мы выдаем Сертификат, подтверждающий полученные знания и профессиональный уровень.

Все студенты, выполнившие не менее 80% домашних заданий и сдавшие экзамен, будут приглашены на "боевую" стажировку в международное digital-агентство. Это уникальная возможность поработать над интересными проектами в составе профессиональной команды.

Лучшим стажерам будут даны рекомендации для потенциальных работодателей.

Программа


1. Личная эффективность Sales Manager - 1 неделя

- Sales Manager - тоже человек!
- Необходимые навыки для Sales Manager, которые нужно развивать
- Sales Manager VS Business Development Manager. В чем отличия?
- CEO - лучший продавец компании
- Не продавайте, а помогайте купить
- Уверенность в себе или даже наглость
- Имидж и внешний вид
- Аксессуары и прочие мелочи, на которые всегда смотрят
- Профили в социальных сетях
- Эмоциональный интеллект
- Социальные маски и как их носить?
- Выстраивание личных отношений с клиентом
- Виски, кокаин и проститутки. Вы точно умеете продавать!?
- Связи и нужные знакомства
- Скорость и гибкость общения
- Уловки и секреты

2. Продукт - 1 неделя

- Создаем маркетинговую обертку
- Брендинг и позиционирование в разрезе Sales
- Продавая незримое или маркетинг услуг
- Экспертиза и как с ней работать? Маленькие хитрости
- Подготовка правильной презентации
- Fixed Price VS Time and Material. Как переложить риски на клиента?
- Тематические коробочные решения, как отдельный продукт

3. Рынок - 1 неделя

- Кто наш покупатель?
- Что в действительности хочет покупатель?
- Где он? Особенности продаж в США-Канаде, западной Европе, восточной Европе, Азии
- Сегментация клиентов по сфере деятельности
- Разные типы компаний и особенности работы с ними
- Ты продаешь не юр. лицу, ты продаешь людям!
- Конкуренты. Что нужно знать о наших коллегах?
- Рейты. По чем продавать? Особенности продажи от 20 до 100$ / час.

4. Каналы - 2 мес.

- Какие бывают и чем отличаются?
- Собственный сайт и все, что с этим связано
- Сарафанное радио, как заставить вас рекомендовать?
- Знакомые и личный нетворкинг
- Профессиональные сообщества и объединения
- Партнеры в разных странах
- Агентства, как источник постоянных заказов
- Фриланс биржи: FL.ru, Weblancer.net, Freelansim.ru VS Upwork.com, Freelancer.com, Guru.com
- Закрытые тендерные площадки. Сравнение 15 лучших
- Конференции и выставки. Как собрать максимум лидов?
- Road Show. Едем к клиентам!
- LinkedIn. Как найти и наладить контакт с потенциальными клиентами?
- Product Hunt, AngelList, Kick Starter и другие каталоги стартапов
- Facebook и Twitter. Можно ли продавать через них и как?
- Monster.com и другие сайты по поиску работы
- Холодные звонки. Они еще работают?
- Базы данных компаний
- Холодные письма и рассылки. Почему нужно писать в среднем 7 раз одному клиенту?
- Статьи и другие инструменты PR
- Сравнение эффективности каналов

5. Воронка продаж - 1 мес.

- Активные VS пассивные продажи
- Системная лидогенерация
- Первый контакт с клиентом: он тепленький или нет?
- Сбор информации о клиенте и ЛПР
- Коммуникация до КП
- Первая встреча, как первый секс
- Технический Presale
- Правильная оценка
- Подготовка "продающего" КП и сопроводительных материалов
- Сопроводительное письмо к КП
- Выстраивание личных отношений с клиентом
- Давать ли скидки и иные пряники?
- Дожим клиента: как дожать, но не пережать?
- Подготовка договора и выставление счета
- Продажа - это когда деньги на счету. Не расслабляйтесь!
- Про продажу по шагам или как превратить 10000$ в 100000$
- Анализ эффективности воронки. Как и зачем?

6. Переговоры - 1 мес.

- СПИН-продажи. Как заставить клиента убедить самого себя?
- Хорошая подготовка - основа успешных переговоров
- Будьте вежливы и дружелюбны
- Делите участников переговоров на роли
- Помните, у каждого оппонента есть не только корпоративные цели, но и личные
- Поймите "боль" клиента
- Не спешите что-то предлагать, 80% времени вы должны слушать
- Любое предложение должно быть простым и понятным
- Предлагайте альтернативы и давайте выбор
- Представьте себя на месте другой стороны
- Вся коммуникация должна строиться от цели и ожидаемого результата
- Обосновываем цену. Некоторые хитрости
- Акцентируйте внимание не на цену, а на ценность
- Покажите, что клиент важен для вас, но не жизненно важен
- Выбор без выбора, психологический ход
- Не в коем случае не говорите плохого про конкурентов!
- Сдерживайте негативные эмоции
- Манипуляции в переговорах и как их применять эффективно
- Невербалика и жесты - очень важны
- Будьте внимательны к деталям, там кроется успех
- Всегда держите слово!
- Работа с возражениями. Для продавца не существуют слова "Нет"
- Искусство писать письма
- Будьте готовы ответить на давление
- Как защищаться от грязных приемов?
- Увеличиваем среднюю стоимость контракта
- Всегда договаривайтесь про следующий шаг
- Прием Win-Win
- Прием: "Карты на стол"

7. Автоматизация продаж - 0,5 недели

- Обзор CRM: Pipedrive и не только
- Email Hunter и Datanyze Sales Prospecting - показывает емайлы людей и компаний
- MailChimp - правильные рассылки и как они помогают Sales
- Reply - очереди писем и рассылок
- SalesHandy - Email трекинг, авто-followups, темплейты
- Grammarly - проверка правописания

8. Продажи существующим клиентам - 0,5 недели

- Клиенты на всю жизнь. Как сделать их счастливыми?
- Цель: сделать клиента стратегическим партнером
- Поддерживайте с клиентами постоянную связь
- Делайте больше, чем от вас ждут. Маленькие радости
- Давайте постоянным покупателям особые условия
- Что делать, если вы облажались!?
- Знайте промежуточные контрольные точки и назначайте переговоры
- Спрашивайте, все ли клиентам нравится, нет ли замечаний по работе?
- Будьте на два шага впереди: вы должны знать, что будет нужно клиенту!

9. Рекомендуемые книги и личные консультации 

 

 

Стоимость и сроки

 

Курс стартует осенью 2017 г., общая продолжительность 5 месяцев (всего 40 занятий) + сдача экзамена по результатам курса.

Стоимость курса - не определена.

Все ученики получают постоянную личную скидку на любой другой курс в размере 10%.

За пакетную покупку мест полагаются скидки: 2-5 мест - 5% скидка; 6-10 мест - 10% скидка; 11-20 мест - 15% скидка. Обучайтесь вместе с друзьями и экономьте

Условия оплаты

 

Оплата курса проводится в форме 100% предоплаты за все время обучения.

Оплатить можно за 90 календарных дней до начала курса, прием новых участников прекращается за 3 дня до старта обучения. Первые 5 мест продаются по старой цене.

Начало обучения и/или получение доступа к учебным материалам возможно после заключения договора или идентификации студента.

Если человек после оплаты не смог по каким-либо причинам пройти обучения, оплата не возвращается.

Способы оплаты:

Безналичный расчет (доллары, гривны, рубли)

Пополнение пластиковой карты

Перевод через QIWI

WebMoney (Z, R)

Western Union (доллары)

Колибри СберБанк (доллары, гривны, рубли)

Задать вопрос