Лидогенерация через Email (Outbound) в ИТ компании
Длительность
4-6 мес
Дата начала
По готовности
Стадия процессов
с 0 / улучшение
Формат
Консалтинг с полным погружением
Старт: 1000$
Сопровождение: 500$ / мес.
Включено часов:
Старт: до 10 часов
Сопровождение: до 5 часов / мес.
Про программу
Пример видео консалтинга:
Это уникальный для ИТ рынка продукт, который заключается в совместном построении отдела / бизнес-процесса, в частности лидогенерации через Email. С нашей стороны строить будет команда, которая ежедневно и много лет продает свои услуги через Email, то есть мы те самые практики и верим, что с этой задачей успешно справятся только практикующие лидгены и сейлзы.
Сейчас на рынке есть консультанты / курсы, но они не погружены в бизнес клиента и в 90% случаях полученные знания так и не внедряются у клиента. С другой стороны рынка есть компании по лидогенерации, но в 90% случаях они так и не приносят лидов, так как в лучшем случае знают механику рассылок по Email, но не знают бизнес клиента. Мы решили пойти дальше и сделали услугу, в рамках которой с вами вместе работают практикующие лидгены и сейлзы, которые продают точно такие же услуги и которые вникают в специфику вашей компании.
Мы считаем лидогенерацию через Email одной из самых эффективных для ИТ продаж из всех каналов на данный момент, в том числе эффективнее LinkedIn, хотя, обычно, эти два канала работают в связке.
Наш подход
- Мы пратикующие лидгены и сейлзы
- Мы продаем точно такие же услуги
- Мы вникаем в специфику вашего бизнеса
Мы вместе сделаем
- | Разработаем эффективные портреты клиента (ICP)
- | Прособеседуем и наймем эффективных лидгенов
- | Проработаем эффективную схему мотивации
- | Научимся эффективно и быстро искать правильные контакты
- | Настроим рассылки и добьемся высокого Delivery rate
- | Досконально изучим механику работы с Email
- | Научим самостоятельности в переписках
- | Добьемся высокого Open и Reply rate
- | Разработаем KPI и систему отчетности лидгенов
Для кого этот КОНСАЛТИНГ
- CEO
- ACCOUNT MANAGER
- LEAD GEN
- SALES MANAGER
- CSO
- CMO
- MARKETING MANAGER
РЕЗУЛЬТАТ КОНСАЛТИНГА
В результате совместной работы мы полностью построим лидогенерацию через персонализированные Email-рассылки с нуля и добьемся заранее оговоренных целей. При этом важно понимать, что это продукт совместной работы, что означает, что над целью работает не только наша команда, но и ваши сотрудники. Например, мы вместе будем собеседовать лидгенов или анализировать Open rate после рассылки.
Эта идеальная услуга для CEO компании или руководителя отдела продаж, которым нужна помощь в построении эффективной лидогенрации через Email-рассылки или хотя бы другой CEO / РОП / лидген аналогичной компании, с которым можно посоветоваться. Услуга поможет существенно ускорить и удешевить процесс, а также добиться максимальных результатов.
Весь процесс займет от нескольких месяцев. Точное количество времени будет зависеть от текущей стадии, от готовности компании, от бюджета, от амбициозности целей и других факторов. Стоимость сопровождения небольшая, как правило намного ниже зарплаты любого сотрудника отдела, а за эти деньги вы взамен получаете группу экспертов, которые всегда подскажут по любому вопросу и уберегут от ошибок. В любой момент вы сможете отказаться или приостановить услугу.
И да, мы не скрываем, что наша цель быть с вами на постоянном (вечном) сопровождении: у вас всегда будут новые цели, вам всегда нужно будет кого-то прособеседовать, вам всегда нужно знать, как обстоят дела у других компаний и как ваши результаты сравнимы с ними. Так что чем лучше мы сделаем свою работу, тем дольше вы захотите с нами работать, тем лучше для нас.
Приглашаем обсудить это лично голосом с автором – Никитой Семеновым.
План работ
1. Планируем бюджет отдела
1 неделя
– Каких специалистов нанять
– Какие зарплаты на рынке
– Сколько ставка и мотивационный процент
– Как долго выходить на окупаемость отдела
– Стоимость инструментов автоматизации
2. Нанимаем команду
1 месяц
– Обучать с нуля или хантить?
– Портрет компаний, у которых мы будем хантить
– Пара leadgens + researchers. Строим принцип конвеера
– Поиск нужных специалистов
– Собеседования в 3 уровня
– Прием и адаптация специалистов
– Доучивание специалистов, если нужно
3. Формируем цели и стратегию
2 недели
– Отличия в продажах разработки, дизайна и маркетинга
– Поиск специализации: на технологии, на отрасли, на готовых решениях
– Аутстаф или аутсорс
– Анализ компании за плечами лидгенов и ее маркетинговая подготовка
– Особенности стратегии в компаниях разного размера
– Ментальность клиентов из США-Канады, Европы и Азии
– Рейты: 30-35, 50-60, 100+
– Сегментация по отраслям и странам
– Особенности работы с малыми и большими клиентами
– Формирование пошаговой стратегии, с разбивкой по месячно
– Обсуждение стратегии с CEO и руководителем отдела продаж
– Разделение обязанностей между Researcher, Lead Generation и Sales
– Создание ботов или подключение живых людей?
– Перекидывание в LinkedIn неконвертнувшихся
– Распространенные ошибки при работе с Email
– Стратегия: работа со специализацией и по узкому сегменту
– Стратегия: выращивание лидов и выстраивание отношений
– Стратегия: работа через нетворк текущих клиентов
– Стратегия: Account-based marketing, но без спама
4. Создаем портрет клиента (ICP)
1 неделя
– Обсуждение текущих ICP компании
– Примеры правильных и неправильных ICP на наших кейсах
– Поиск ICP в прошлых кейсах компании
– Поиск проблем / болючих точек в ICP
– Определение правильных Buyer personas
– Как клиент принимает решение и что для него важно
– Создание 3-5 ICP для тестирования
5. Создаем и наполняем базу
2 месяца
– Правильная работа с LinkedIn и Sales Navigator
– Работа с ChatGPT и аналогами
– Работа с поисковыми системами
– Работа с базами компаний, в том числе стартап базы
– Работа с сайтами акселераторов
– Работа с сайтами-комьюнити
– Работа с отзовиками
– Работа с картами
– Работа с Job-сайтами
– Работа с анализаторами технологий
– Генерация корректных емайлов
– Валидация емайлов
– Правильное и полное наполнение базы
6. Формируем воронку продаж
1 неделя
– Анализ текущей воронки продаж
– Эффективная доставка писем
– Первый ответ
– Первый звонок
– Конечная цель: лид
– BANT-квалификация лидов
– Этапы после генерации лида
– Правильно дожимаем клиента
– Анализ эффективности воронки
– Средняя конверсия по рынку в Email
– Прогнозирование количества лидов
7. Создаем маркетинговые материалы
2-3 недели
– Создаем эффективные цепочки писем под каждый ICP (до 3-4)
– Подключаем маркетологов для текстов, ищем сильные стороны
– Подготавливаем сайт
– Обновляем корпоративную презентацию
– Собираем и описываем кейсы
– Прокачиваем блог
– Аудит соц. сетей и активности там
– Актуализируем отзывы клиентов
8. Запускаем рассылки
1 месяц
– Создаем специальный домен для рассылок
– Создаем Email’ы для рассылок
– Прогреваем Email’ы
– Ставим лимиты в день
– Генерация или вытягивание емайлов
– Валидация емайлов
– Персональный IP + проверка в черных списках
– Настройка SPF, DKIM и DMARC
– Проверка качества емайлов через mail-tester.com
– Выбираем сервис для персонализированных рассылок
– Придумываем эффективную тему письма
– Добавляем персонализацию: обращение по имени, название компании
– Результативные переписки
– Запускаем догоняющий ремаркетинг
– Отслеживаем кто зашел на сайт
– Держим Delivery rate на 90% и выше
– Держим Open rate на 60-80%
– Держим Reply rate на 10-20%
– Чистка несуществующих емайлов
– Воскрешение контактов
– Обход банов
9. Создаем отчетность и KPI
1 неделя
– Эксель базы с фильтрами
– CRM для лидов
– Дневная и недельная активность
– KPI по Delivery rate, Open rate, Reply rate
– KPI по MQL и SQL
10. Усиливаем LinkedIn’ом
2 недели
– Подключаем LinkedIn для контактов, по которым не нашли емайлы
– Подключаем LinkedIn для контактов, которые не ответили
– Добавляем в LinkedIn ответивших, чтобы быть на связи
– Догоняем полезным контентом через LinkedIn
– Лайки, комментарии и другая активность для приоритетных контактов
– Шаринг кейсов
– Шаринг отзывов
11. Учимся вести результативную коммуникацию
1 месяц
– Мотивируем ответить клиента
– Выводим на звонок
– Подключаем команду для ответов
– Ненавязчиво напоминаем про себя
– Креативим, в том числе с помощью ChatGPT
– НЕ пишем банальщину и спам
– Конвертируем MQL в SQL
– Красиво передаем SQL лида на сейлза
– Проверяем английский с помощью Grammarly
– Работаем с теми, кто читает, но не отвечает
12. Интегрируем команду с другими сотрудниками
2 недели
– Интегрируем со всем отделом продаж
– Интегрируем с отделом маркетинга
– Знакомим с аналитиками, разработчиками, дизайнерами и другими специалистами
– Создаем систему отчетности для CEO и топ менеджмента
13. Автоматизируем работу
2 недели
– Snov.io, Apollo.io, Finalscout.com — генерация емайлов
– QuickEmailVerification — верификация емайлов
– Lemwarm — прогрев емайлов
– Mail-tester — проверка в спам базах
– Reply.io, Lemlist — персонализированные цепочки писем
– BuiltWith — анализ технологий
– ChatGPT — AI
– Grammarly — проверка правописания
14. Корректируем работу
1 неделя
– Анализ эффективности ICP
– Анализ конверсий на каждом этапе воронки
– Анализ эффективности маркетинговых материалов
– Корректировка стратегии / тактики
Похожие программы
Лидогенерация через контент-маркетинг (Inbound) в ИТ компании
Длительность: 6-8 мес
Стоимость от 1000$
РАССКАЗАТЬ О ПРОГРАММЕ
Доступные форматы консалтинга
Аудит
Это разовый формат этой услуги, в рамках которой наша команда проведет полный аудит всех процессов и результатов. По итогу будет разработан комплекс улучшений.
Разовая стоимость
1500 $
Консалтинг с внедрением
Это самый популярный и рекомендуемый формат, в котором мы все делаем с вами и обучаем ваших сотрудников добиваться результата. В нем вы будете получать постоянный фидбек.
Первый месяц
1000 $
Личный менторинг
Формат для CEO компании для глубокой проработки и нетипичных кейсов. В нем работают 2 CEO вместе и добиваются гарантированного результата. Оплата почасовая: 300$ / час.
Пакет часов
3000 $
Отзывы с Facebook
Как выстроен консалтинг?
Длительность:
4-6 месяцев
Пакет часов:
до 35 часов
Частота встреч:
1-4 в неделю
Работаем:
До результата
Продолжительность встреч:
30-60 минут
Комуникация:
Slack, Jira, Telegram
Консалтинг всегда выстраивается индивидуально под компанию и зависит от многих факторов. Свяжитесь с нами, чтобы узнать примерный процесс для вас.
Кто принимает участие?
Все сотрудники отдела и менеджмент могут принимать участие в построении лидогенерации через Email-рассылки, количество не ограничено. Почти все процессы делаются совместными усилиями нашей и вашей команды.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Стоимость и условия
Стоимость консалтинга
- 1000$ — старт
- 500$ / мес. — сопровождение
Каждый дополнительный час команды тарифицируется по ставке 100$ / час, старшего консультанта — 300$ / час
Оплата консалтинга проводится в форме 100% предоплаты за первый месяц (старт). Дальше в начале каждого месяца производится оплата сопровождения.
Начало работ возможно только после заключения договора и утверждения даты старта, чтобы наша команда также могла подготовиться.
Если клиент после оплаты не смог начать в указанную дату, оплата не возвращается, работа будет начата по готовности клиента. Если оплата сопровождения не была сделана вовремя, предоставление услуги также прекращается.
Ресурсы нашей команды ограничены, мы можем одновременно вести 7-8 компаний, максимум до 10. Поэтому рекомендуем поторопиться с бронированием 😉
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплата на счет
$, €, ₴
Оплата на счет
Моментальный перевод
Оплата системой Payoneer
Оплата системой TransferWise
Оплата криптовалютой
Никита Семенов
Ivan Shturhunov
Ivan Shturhunov