Продаж ІТ послуг на захід для просунутих 4.0
Тривалість
5 місяців
Дата початку
Тільки відео формат
Кількість занять
38 годин
Формат
Вебінари + консультації
Вартість: 1000$
За попередньою реєстрацією
НЕ ХОЧЕТЕ ЧЕКАТИ?
Придбайте відео попереднього курсу!
ПРО КУРС
Приклад відео з курсу:
Перший в українськомовному сегменті поглиблений практичний курс з продажу послуг ІТ-аутсорсу — передусім веброзробка, вебдизайн і digital-маркетинг. Курс розрахований на CEO невеликих компаній (до 100 людей), які самі займаються продажами, а також на професійних сейлзів, тому ми майже не зупинятимемось на базових речах — тільки «м’ясо». Це авторський курс Микити Семенова — спеціаліста з досвідом в ІТ-продажах понад 13 років. CEO міжнародної компанії SECL Group з офісами у 3 країнах і клієнтами з понад 25 країн світу. Автор понад 70 статей, зокрема для Forbes, VC.ru, ХабраХабр, AIN.ua, Medium та інших. Доповідач на більш ніж 50 конференціях, включно з iForum, Outsource People, Тиждень байнету тощо. Продав проєкти для понад 200 клієнтів, включаючи провідні національні та міжнародні компанії, особисто відвідавши понад 20 країн світу.
Курс повністю практичний — люди, пов’язані з продажами, не можуть бути теоретиками! Після кожного заняття ви отримуватимете практичні завдання з продажів, які перевірятиме ведучий курсу. Багато завдань буде присвячено розвитку власних компаній учасників. Дуже велика частина курсу присвячена саме практиці. Тобто ви суттєво поглибите свої знання з ІТ-продажів і до завершення курсу укладете свої перші контракти. Курс спеціально зроблений таким тривалим — 5 місяців, щоб ви змогли закріпити отримані знання на практиці.
Завдання курсу можна одразу виконувати на прикладі власних компаній. Після завершення курсу всім буде видано іменний сертифікат про його проходження, який підтвердить отримані знання від ментора.
На курсі ви дізнаєтеся
- | Як вигідно себе подавати
- | На яких ринках краще працювати і чим вони відрізняються
- | Ми порівняємо ментальність у США, Канаді, Німеччині, ОАЕ, Сінгапурі та інших країнах на особистому досвіді автора
- | Які канали продажів ІТ послуг є, чим вони відрізняються і як працювати з кожним із них
- | Як вести переговори і як їх вигравати
- | Дізнаєтеся про кожну стадію воронки продажів, а також про інструменти автоматизації роботи Sales Manager’ів
- | Розглянемо продаж за рейтами від 30$ і вище
- | Про багатоканальні продажі та роботу з проєктами в десятки і сотні тисяч доларів
- | Системний процес продажів
Для кого цей курс
- CEO
- ACCOUNT MANAGER
- LEAD GEN
- SALES MANAGER
- CSO
РЕЗУЛЬТАТ НАВЧАННЯ
У результаті проходження курсу ви систематизуєте свої знання в ІТ-продажах, навчитеся шукати ліди й доводити їх до укладення договору, суттєво прокачаєте навички ведення перемовин і значно підвищите особисту ефективність. У процесі курсу ми одразу почнемо продавати, тому головним KPI курсу будуть укладені договори ще під час навчання.
Відгуки учасників першого потоку курсу з ІТ продажів ви можете знайти на нашій сторінці в Facebook.
Також ви можете особисто поспілкуватися з людьми, які пройшли його і дізнатися думку з перших рук.
- Здебільшого курс розрахований на фахівців із досвідом в ІТ продажах.
- За статистикою наш курс відвідує 60% директорів невеликих компаній, 30% професійних Sales Manager’ів і Business Development Manager’ів, а також 10% інших фахівців.
- Для тих, хто хоче пройти курс без знань, починаючи з нуля, доведеться досить багато вчити самостійно, щоб не відставати від групи.
- Ми розробили цей курс для підвищення ефективності продажів у невеликих компаніях або особистої ефективності професійних сейлзів, систематизації знань і перегляду власних підходів в ІТ-продажах у кращий бік.
ПРОГРАМА
1. ОСОБИСТА ЕФЕКТИВНІСТЬ CEO І СЕЙЛЗА
1 тиждень
– Аналіз поточної ситуації з продажами – Ролі та обов’язки
– Самостійний аудит продажів у своїй компанії та пошук точок зростання
– Необхідні навички для успішного сейзу, яких так не вистачає багатьом
– Відмінності продажів у маленьких і великих компаніях
– Ролі в продажах: Lead Generation, Sales, Business Development. У чому відмінності?
– Чому CEO найкращий продавець компанії?
– Ефективна робота з технічною командою. Вирішення конфлікту продажів і виробництва
– Не продавайте, а допомагайте купити
– Імідж і зовнішній вигляд. Аксесуари та різні дрібниці
– Профілі в соціальних мережах
– Емоційний інтелект
– Соціальні маски і як їх носити?
– Побудова особистих стосунків із клієнтом
– Віскі, кокаїн і повії. Ви точно вмієте продавати!?
– Потрібні знайомства. Будуємо правильний нетворкінг
– Хитрощі та секрети
2. ПРОДУКТ В АУТСОРСИНГУ
1 тиждень
– Правильна спеціалізація і як її створити з нуля
– Створюємо маркетингову обгортку для послуг
– Брендинг і позиціонування з точки зору продажів
– Продаючи невидиме або маркетинг послуг
– Як продавати не за низьким рейтом, а завдяки високій експертизі? Невеликі хитрощі
– Підготовка презентації, що «продає»
– Fixed Price VS Time and Material. Як перекласти ризики на клієнта?
– Нішеві коробкові рішення і як це зробити «золотою жилою»?
3. РИНОК
1 тиждень
– Детальний портрет нашого покупця
– Що насправді хоче клієнт? Читаємо між рядків
– Особливості продажів у США-Канаді, західній Європі, східній Європі та Азії
– Що і на яких ринках легко/вигідно продавати?
– Наші кейси: порівняння країн за ефективністю для продажів аутсорсингу
– Правильна сегментація клієнтів за сферою діяльності
– Різні типи компаній та особливості роботи з ними
– Ти продаєш не юр. особі, ти продаєш людям!
– Конкуренти та їхні особливості. Огляд Південної Америки, Азії та Африки. Чим вони сильні?
– Рейти. Особливості продажу за 20-40$, 40-100$ і 100-250$ / год.
– Особливості віддалених продажів і продажів на місці
4. КАНАЛИ ТА ЛІДОГЕНЕРАЦІЯ
2 місяці
– Де водяться клієнти, або про особливості лідогенерації
– Власний сайт і все, що з цим пов’язано
– Сарафанне радіо, як змусити вас рекомендувати?
– Знайомі та особистий нетворкінг
– Професійні спільноти та об’єднання
– Партнери у різних країнах
– Агентства, як джерело постійних замовлень
– Фріланс біржі: Upwork.com, Freelancer.com і Guru.com
– Закриті тендерні майданчики. 30+ ефективних майданчиків
– Конференції та виставки. Як зібрати максимум лідів?
– Road Show. Як ми їздили в США, Німеччину, Сінгапур і ще у 20 країн
– LinkedIn. Механіка ефективного пошуку клієнтів і обхід обмежень
– Crunchbase, AngelList, Product Hunt та інші каталоги стартапів
– Facebook и Twitter. Чи можна продавати через них і як?
– Monster.com, Indeed, Stack Overflow та інші сайти з пошуку роботи
– Робота зі стартап-акселераторами: Y Combinator, 500 Startups, Techstars, Startupbootcamp, DMZ та інші.
– Робота в коворкінгах: WeWork і не тільки
– Холодні дзвінки. Вони ще працюють?
– Yellow Pages, BuiltWith, Wappalyzer або як ефективно працювати з БД компаній
– Холодні листи та розсилки. Чому потрібно писати в середньому 7 разів одному клієнту?
– Статті та інструменти PR. Як ми безкоштовно публікувалися в Forbes та ін. виданнях
– Порівняння ефективності каналів
5. ВОРОНКА ПРОДАЖІВ
1 місяць
– Активні VS пасивні продажі
– Системна лідогенерація. Будуємо основу відділу продажів
– BANT-кваліфікація лідів
– Кардинальні відмінності в роботі з теплими та холодними клієнтами
– Збір інформації про клієнта та ОПР
– Комунікація до КП
– Перша зустріч, як перший секс
– Технічний Presale
– Правильна оцінка. Або як не схибити в розрахунках?
– Підготовка КП, що «продає», і супровідних матеріалів
– Супровідний лист до КП не менш важливий
– Побудова особистих стосунків із клієнтом
– Чи давати знижки та інші пряники?
– Дотискання клієнта: як дотиснути, але не перегнути?
– Підготовка договору та виставлення рахунку
– Продаж – це коли гроші на рахунку. Не розслабляйтеся!
– Про продаж по кроках або як перетворити 10000$ на 100000$
– Аналіз ефективності воронки. Шукаємо слабкі місця
– Прогнозування продажів з можливим відхиленням до 15-20%
6. ЕФЕКТИВНІ ПЕРЕГОВОРИ
1 місяць
– СПІН і SNAP продажі. Як змусити клієнта переконати самого себе?
– Хороша підготовка – основа успішних переговорів
– Робіть більше. В Америці та Європі звикли до іншого рівня сервісу
– Поділіть учасників переговорів на ролі
– Пам’ятайте, у кожного опонента є не тільки корпоративні цілі, а й особисті
– Зрозумійте «біль» клієнта
– Не поспішайте щось пропонувати, 80% часу ви маєте слухати
– Будь-яка пропозиція має бути простою і зрозумілою
– Пропонуйте альтернативи і давайте вибір
– Уявіть себе на місці іншої сторони
– Уся комунікація має наближати клієнта до його мети
– Обґрунтовуємо ціну. Деякі хитрощі
– Акцентуйте увагу не на ціну, а на цінність
– Покажіть, що клієнт важливий для вас, але не життєво важливий
– Вибір без вибору, ефективний психологічний прийом
– Ні в якому разі не кажіть поганого про конкурентів!
– Стримуйте негативні емоції
– Маніпуляції на переговорах і як ефективно їх застосовувати
– Невербаліка і жести – дуже важливі
– Будьте уважні до деталей, там криється успіх
– Завжди тримайте слово!
– Робота із запереченнями. Для продавця не існує слова «Ні»
– Мистецтво писати листи
– Будьте готові відповісти на тиск
– Як захищатися від брудних прийомів?
– Збільшуємо середню вартість контракту
– Завжди домовляйтеся про наступний крок
– Прийом Win-Win
– Прийом: «Карти на стіл»
7. ПРОДАЖІ ІСНУЮЧИМ КЛІЄНТАМ
0,5 тижня
– Клієнти на все життя. Як зробити їх щасливими?
– Мета: зробити клієнта стратегічним партнером
– Підтримуйте з клієнтами постійний зв’язок
– Тонкощі UpSale: збільшуємо контракт у рази
– Робіть більше, ніж від вас чекають. Маленькі радості
– Давайте постійним покупцям особливі умови
– Що робити, якщо ви облажалися!?
– Знайте проміжні контрольні точки і призначайте переговори
– Запитуйте, чи все клієнтам подобається, чи немає зауважень щодо роботи?
– Збір відгуків і рекомендацій
– Створення рекомендаційного механізму
– Клієнт, як точка входу в інші компанії
– Будьте на два кроки попереду: ви маєте знати, що буде потрібно клієнту!
8. АВТОМАТИЗАЦІЯ ПРОДАЖІВ
0,5 тижня
– Огляд Pipedrive і HubSpot. Правила роботи з CRM
– Snov.io – витягування імейлів
– MailChimp – правильні розсилки
– Reply – ланцюжки листів
– Wappalyzer VS BuiltWith – аналіз технологій
– Phantombuster – витягування інформації
– Mailtrack – Email трекінг
– Grammarly – перевірка правопису
9. РЕКОМЕНДОВАНІ КНИГИ ТА ОСОБИСТІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
СХОЖІ КУРСИ
Побудова ефективного відділу продажів в ІТ компанії 2.0
Доступен только видео формат
Вартість від 1000$
РОЗПОВІСТИ ПРО КУРС
ДОСТУПНІ ФОРМАТИ НАВЧАННЯ
Відеозапис
Запис попереднього курсу, включно з усіма заняттями та відповідями на запитання. Також ви отримаєте доступ до закритого сейлз-клубу. У цьому форматі зворотний зв’язок від автора курсу недоступний.
1000 $
Вебінари
Найпопулярніший формат курсу. Два рази на тиждень автор у прямому ефірі проводить вебінари через спеціальну вебінарну кімнату, відповідає на запитання, перевіряє домашні завдання, проводить особисті консультації.
Особистий менторинг
Формат для глибокого опрацювання питань і проблем окремих компаній. Оплата погодинна – 250$/год. У пакет входить 5 годин, за потреби години можна докупити.
1250 $
Про автора:
Фахівець із досвідом в ІТ продажах понад 19 років. CEO міжнародної компанії SECL Group з офісами в 3х країнах і клієнтами з більш ніж 27 країн світу. Автор 70+ статей, у тому числі для Forbes, VC.ru, ХабраХабр, AIN.ua, Medium та ін. Доповідач на 50+ конференціях, включаючи iForum, Outsource People, Тиждень байнету та ін. Особисто продавав проєкти для більш ніж 300 клієнтів із 27 країн світу та брав участь у побудові відділів продажів для аутсорсингових компаній. Має глибоке розуміння ментальності західних клієнтів і досвід проживання на заході, зокрема в Канаді та Нідерландах.
Відгуки з Facebook
ЯК ПОБУДОВАНО НАВЧАННЯ?
Тривалість курсу:
5 місяців
Количество занятий:
38 занятий
Кількість занять:
2 рази на тиждень
Тривалість занять:
1 година
Особисті консультації:
До 5 годин
Відеозаписи:
Є
Навчання відбувається 2 рази на тиждень, щовівторка та щочетверга з 19.00 до 20.00 за київським часом.
КОРПОРАТИВНЕ
НАВЧАННЯ
Хочете навчати своїх співробітників?
Ми готові змінити або скоригувати програму для корпоративних груп і надати знижки!
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Вартість та умови
БАЗОВА ВАРТІСТЬ КУРСУ:
- 1000$ – Перші 5 місць
- 1100$ – 5-10 місце
- 1200$ – 11-20 місце
- 1500$ – 20+ місце
За кожного співробітника відділу продажів – 100$ доплати
Оплата курсу проводиться у формі 100% передоплати за весь час навчання.
Початок навчання та/або отримання доступу до навчальних матеріалів можливе після укладення договору або ідентифікації студента.
Якщо клієнт після оплати не зміг з якихось причин пройти навчання, оплата не повертається.
Ціна за місце фіксується на момент бронювання, тож варто зробити це просто зараз 🙂
СПОСОБИ ОПЛАТИ
Оплата на рахунок
$, €, ₴
Оплата на рахунок
Миттєвий переказ
Оплата системою Payoneer
Оплата системою TransferWise
Оплата криптовалютою
ЗАЛИШИЛИСЯ ПИТАННЯ?
Микита Семенов
Ivan Shturhunov
Ivan Shturhunov