Створення та налаштування відділу маркетингу в ІТ компанії
Тривалість
8-12 міс.
Дата початку
За готовністю
Стадія процесів
з 0 / вдосконалення
Формат
Консалтинг з повним зануренням
Старт: 2500$
Супровід: 1500$ / міс.
Включено годин:
Старт: до 25 годин
Супровід: до 15 годин / міс.
Про програму
Приклад відео консалтингу:

Це унікальний для ІТ-ринку продукт, який полягає у спільній побудові відділу маркетингу, в основному акцент робитиметься на корпоративний сайт, контент-маркетинг, SEO, SMM, E-mail, Account-based marketing та інші ефективні канали Inbound лідогенерації. З нашого боку будувати буде команда, яка багато років продає свої послуги через маркетинг, тобто ми ті самі практики і віримо, що з цим завданням успішно впораються тільки практикуючі маркетологи і сейлзи. Також у нас є досвід роботи з відділами маркетингу різних ІТ компаній.
Зараз на ринку є консультанти / курси, але вони не занурені в бізнес клієнта і в 90% випадках отримані знання так і не впроваджуються у клієнта. З іншого боку ринку є маркетингові агентства, але в 90% випадках вони так і не приносять лідів, так як в кращому випадку знають механіку контент-маркетингу і вміють генерувати трафік, але не знають бізнес клієнта і цей трафік не приносить лідів. Ми вирішили піти далі і зробили послугу, в рамках якої з вами разом працюють практикуючі маркетологи і сейлзи, які продають такі самі послуги і які вникають у специфіку вашої компанії.
Наш подход
- Ми практикуючі маркетологи і сейлзи
- Ми продаємо точно такі ж послуги
- Ми заглиблюємося у специфіку вашого бізнесу
Ми разом зробимо
- | Проведемо співбесіду та наймемо ефективних маркетологів
- | Розробимо систему мотивації
- | Розробимо ефективні портрети клієнта (ICP)
- | Розробимо ефективну та реалістичну маркетингову стратегію
- | Запустимо обрані маркетингові канали
- | Побудуємо ефективну маркетингову воронку
- | Доб’ємося не тільки якісного трафіку, а й MQL
- | Впровадимо сучасні інструменти автоматизації
- | Розробимо KPI та прозору систему звітності
Для кого цей КОНСАЛТИНГ
- CEO
- CMO
- CSO
- MARKETING MANAGER
- SALES MANAGER
- SEO SPECIALIST
- PPC SPECIALIST
- COPYWRITER
- LINK BUILDER
РЕЗУЛЬТАТ КОНСАЛТИНГУ
У результаті спільної роботи ми повністю побудуємо відділ маркетингу з нуля та досягнемо хорошого потоку лідів / обумовлених цілей. При цьому важливо розуміти, що це продукт спільної роботи, над метою працює не лише наша команда, а й ваші співробітники. Наприклад, ми разом будемо проводити співбесіди з маркетологами або аналізувати конверсію різних каналів просування.
Це ідеальна послуга для CEO компанії, якому потрібна допомога у створенні ефективного маркетингового відділу з нуля або покращенні результативності вже існуючого відділу. Також це чудова можливість консультуватися з CEO подібної компанії та дізнаватися, яких результатів досягають інші компанії з подібними запитами. Послуга допоможе суттєво пришвидшити й здешевити процес, вбереже від типових помилок і дозволить досягти максимальних результатів.
Весь процес триватиме від 8 до 12 місяців. Точна тривалість залежатиме від поточного стану, готовності компанії, бюджету, амбіційності цілей та інших чинників. Вартість супроводу невелика — зазвичай значно нижча за зарплату будь-якого співробітника відділу, а натомість ви отримаєте команду експертів, яка підкаже з будь-якого питання та вбереже від помилок. Ви можете відмовитися або призупинити послугу в будь-який момент.
І так, ми не приховуємо, що наша мета — супроводжувати вас постійно (вічно): у вас завжди будуть нові цілі, вам завжди потрібно буде з кимось проводити співбесіди, вам завжди треба знати, як справи в інших компаній і як ваші результати виглядають на їхньому тлі. Тож чим краще ми виконаємо свою роботу, тим довше ви захочете працювати з нами — і це вигідно для всіх.
Запрошуємо обговорити це особисто в голосовій розмові з автором – Микитою Семеновим.
План робіт
1. Рахуємо бюджет відділу
1 тиждень
– Яких фахівців найняти
– Які зарплати на ринку сьогодні
– Чи платити бонуси?
– Бюджет на навчання
– Бюджет на сайт
– Бюджет на контент
– Бюджет на посилання
– Бюджет на ретаргетинг
– Бюджет на розміщення на платних майданчиках
– Чи потрібен бюджет на SMM?
– Чи потрібен бюджет на PPC?
– Як довго виходити на окупність відділу
– Вартість інструментів автоматизації
2. Формуємо стратегію та медіапланування
2 тижні
– Аналізуємо поточну ситуацію з продажами через маркетинг
– Оцінюємо маркетингову активність конкурентів
– Відмінності відділів маркетингу для компаній з 50-100 та 100-300 співробітниками
– Відмінності в продажах розробки, дизайну та маркетингу
– Розробка ключового повідомлення на основі «болю» клієнта
– Ментальність клієнтів зі США-Канади, Європи та Азії
– Плануємо географію, охоплення та періодичність
– CPC, CPM, CPA, CPV, CPL, CPO, CAC: яку модель і коли обирати?
– Плануємо активності, розподіляємо по каналах, визначаємо тривалість
– Формуємо покрокову стратегію з розбивкою помісячно
– Обговорюємо стратегію з CEO і керівником відділу маркетингу
– Поширені помилки під час побудови відділу маркетингу
– Стратегія: робота зі спеціалізацією та вузьким сегментом
– Стратегія: Case-based marketing
– Стратегія: SEO-просування блогу та послуг
– Стратегія: Работа со СМИ
– Стратегія: Account-based marketing
3. Наймаємо команду
1 місяць
– Навчати з нуля чи хантити?
– Портрет компаній, у яких ми будемо хантити
– Вимоги до кожної спеціалізації
– Портрет успішного маркетолога
– Правильна співбесіда та тестове завдання
– Наймаємо Head of Marketing
– Наймаємо Marketing Manager
– Наймаємо Copywriter
– Наймаємо SEO Specialist
– Наймаємо Linkbuilder Specialist
– Хто ще може знадобитися зі співробітників?
– Пошук потрібних фахівців
– Співбесіди в 3 рівні
– Прийом та адаптація фахівців
– Донавчання фахівців, якщо потрібно
4. Створюємо бренд і позиціонування (спеціалізацію)
2 тижні
– Як нам допоможуть три кити Майкла Портера?
– Пошук спеціалізації: на технології, на галузі, на готових рішеннях
– Коробочні продукти в аутсорсингу: власні розробки vs відомі бренди
– Правильна «упаковка» компанії в очах клієнта
– Систематизація та маркетингова «упаковка» продуктів компанії
– Підготовка презентації галузевої експертизи
– Створення доповненої цінності в ІТ компанії
– SERM та відгуки клієнтів
– Рейтинги та галузеві каталоги
– Чи потрібні міжнародні нагороди і що це дає?
– Сертифікації для аутсорсингової компанії та окремих фахівців. Чому це важливо?
5. Оптимізуємо портрет клієнта (ICP)
1 тиждень
– Обговорення поточних ICP компанії
– Оптимізація ICP під маркетинг
– Приклади правильних і неправильних ICP на наших кейсах
– Пошук ICP у минулих кейсах компанії
– Пошук проблем / болючих точок в ICP
– Визначення правильних Buyer personas
– Як клієнт приймає рішення і що для нього важливо
– Створення 3-5 ICP для тестування
– Чому ціна помилки в ICP особливо висока в маркетингу?
6. Впроваджуємо стандарти відділу маркетингу
1 тиждень
– Розподіл обов’язків і відповідальності
– Впроваджуємо стандарти якості контенту
– Правила написання текстів, що продають
– Правила застосування психології впливу
– Швидкість відповідей контактам
– Правила дослідження Buyer personas
– Вчимося враховувати ментальні особливості на різних ринках
7. Формуємо маркетингову воронку
1 тиждень
– Життєвий цикл клієнта в аутсорсингу / аутстафінгу
– Оптимізуємо AARRR Framework для ІТ компаній
– Проєктуємо і застосовуємо Customer Journey Map
– Розбиваємо канали по воронці
– Інтегруємо маркетингову воронку та воронку продажів між собою
– Створюємо впізнаваність
– Створюємо залученість
– Генеруємо MQL
– Конвертуємо в SQL
– Правила роботи з воронкою
– Механіки підвищення конверсії на кожному етапі
– BANT-кваліфікація лідів
– Етапи після генерації ліда
– Аналіз ефективності воронки
– Середня конверсія по ринку на кожному етапі воронки
– Прогнозування кількості лідів
8. Створюємо маркетингові матеріали
2 місяці
– Створення / оновлення корпоративного сайту
– Створення якісного корпоративного сайту(ів)
– Створення контенту на сайт, зокрема статті для блогу та сторінки послуг
– Оновлення КП
– Збір та оформлення кейсів
– Створення контенту для офіційних сторінок у соцмережах
– Створення постів для LinkedIn та інших соцмереж
– Створення ланцюжків листів
– Створення презентації
9. Запускаємо маркетингові канали
3-4 місяці
– Запускаємо SEO для сайту
– Запускаємо Content Marketing і блог
– Запускаємо E-mail Marketing і персоналізовані розсилки
– Запуск SMM в LinkedIn, Medium, Quora, Behance та інших соціальних мережах
– Запускаємо Public Relations і публікацію в ЗМІ
– Запускаємо платформи на кшталт Clutch.co, YouTeam, GoodFirms тощо.
– Запускаємо Referral Marketing
– Запускаємо Online и Offline Events
– Запускаємо Remarketing
– Чи потрібно запускати PPC?
10. Налаштовуємо Up-Sell / Cross-Sell
1 тиждень
– Делаем клиентов вечными
– Вибудовуємо для клієнта концепцію: дорожче = краще
– Прогріваємо клієнта ще до укладення угоди
– Стратегія продажу крос послуг
– Стратегія допродажу послуг після початку роботи
– Стратегія роботи з клієнтами, які відмовились
– Стратегія продажу покроково
– Down sell: дешевше, але більш маржинально
11. Налаштовуємо аналітику
2 тижні
– Google Analytics: ключові метрики, що таке session, page view, bounce rate, interaction / non interaction events
– GTM: встановлення коду Google Analytics через контейнер
– Налаштування цілей у Google Analytics
– Поведінкові фактори та сегментація
– Когортний аналіз
12. Формуємо KPI та прогнозування продажів
1 тиждень
– Тижнева і місячна активність: для копірайтерів, для лінкбілдерів, для маркетологів тощо
– KPI по Unique Visitors, Time on Page и Bounce Rate
– KPI за Delivery rate, Open rate, Reply rate
– Рахуємо Customer Lifetime Value (LTV)
– Рахуємо ROAS для кожного каналу
– Рахуємо COGS та AOV
– Рахуємо Customer Acquisition Cost (CAC)
– Рахуємо Marketing Revenue та його зростання
– Рахуємо Average Deal Size
– Рахуємо ROI и ROMI для всієї маркетингової активності
13. Інтегруємо відділ у компанію
2 тижні
– Інтегруємо з відділом продажів
– Інтегруємо з відділом розробки
– Створюємо систему звітності для CEO і топменеджменту
14. Автоматизуємо роботу
2 тижні
– Pipedrive VS HubSpot — CRM
– HubSpot Marketing Hub — управління маркетингом
– Google Analytics и Google Tag Manager — аналітика
– Microsoft Clarity, HotJar — теплова карта кліків
– Lemwarm — прогрівання імейлів
– Mail-tester — перевірка в спам базах
– Reply.io, Lemlist — персоналізовані ланцюжки листів
– Snov.io, Apollo.io, Finalscout.com — Витягування імейлів
– QuickEmailVerification — Верифікація імейлів
– Albacross, RB2B — відстеження відвідувачів сайту
– AHrefs, Semrush, Screaming Frog — аналізатор сайту і конкурентів
– SimilarWeb — пошук аналогічних майданчиків
– SparkToro — аналіз аудиторії
– PageSpeed Insights — аналізатор продуктивності сайту
– Google Search Console, Bing Webmaster Tools — SEO консолі пошукових системи
– Keyword Hero — конверсії слів
– Google Adwords и GDN — PPC
– Google Optimize — A/B тести
– ChatGPT — AI
– Quillbot — детектор AI
– Copywritely — робота з текстом, плагіат
– DMCA — захист авторських прав на контент
– Grammarly — перевірка правопису
15. Коригуємо роботу
1 тиждень
– Аналіз ефективності кожного співробітника
– Аналіз ефективності стратегії
– Аналіз ефективності позиціонування (спеціалізації)
– Аналіз ефективності ICP
– Аналіз ефективності маркетингових каналів
– Аналіз конверсій на кожному етапі воронки
– Аналіз ефективності Up-Sell / Cross-Sell
– Коригування стратегії / тактики
Схожі програми
Лідогенерація через контент-маркетинг (Inbound) в ІТ компанії
Тривалість: 6-8 міс
Вартість від 1000$
РОЗПОВІСТИ ПРО ПРОГРАМУ
Доступні формати консалтингу
Аудит
Це разовий формат цієї послуги, в межах якої наша команда проведе повний аудит усіх процесів і результатів. У підсумку буде розроблено комплекс вдосконалень.
Разова вартість
3750 $
Консалтинг із впровадженням
Це найпопулярніший і рекомендований формат, у якому ми все робимо разом з вами та навчаємо ваших співробітників досягати результату. У ньому ви будете отримувати постійний фідбек.
Перший місяць
2500 $
Особистий менторинг
Формат для CEO компанії для глибокого опрацювання й нетипових кейсів. У ньому працюють два CEO разом і досягають гарантованого результату. Оплата погодинна: 300 $ / година.
Пакет годин
4500 $
Відгуки з Facebook
Як побудовано консалтинг?
Тривалість:
8-12 місяців
Пакет годин:
до 205 годин
Частота зустрічей:
1-4 на тиждень
Працюємо:
До результату
Тривалість зустрічей:
30-60 хвилин
Комунікація:
Slack, Jira, Telegram
Консалтинг завжди вибудовується індивідуально під компанію та залежить від багатьох факторів. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися приблизний процес для вас.
Хто бере участь?
Усі співробітники відділу та менеджмент можуть брати участь у побудові відділу маркетингу, кількість не обмежена. Майже всі процеси робляться спільними зусиллями нашої та вашої команди.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Вартість та умови
Вартість консалтингу
- 2500$ – старт
- 1500$ / мес. – супровід
Кожна додаткова година роботи команди тарифікується за ставкою 100 $ / година, старшого консультанта — 300 $ / година.
Оплата консалтингу здійснюється у формі 100% передплати за перший місяць (старт). Далі — на початку кожного місяця сплачується супровід.
Початок робіт можливий лише після підписання договору та затвердження дати старту, щоб наша команда також могла підготуватися.
Якщо клієнт після оплати не зміг почати в зазначену дату, оплата не повертається, роботу буде розпочато за готовністю клієнта. Якщо оплата за супровід не була зроблена вчасно, надання послуги також припиняється.
Ресурси нашої команди обмежені, ми можемо одночасно вести 7-8 компаній, максимум до 10. Тому радимо не зволікати з бронюванням 😉
СПОСОБИ ОПЛАТИ
Оплата на рахунок
$, €, ₴
Оплата на рахунок


Миттєвий переказ


Оплата системою Payoneer

Оплата системою TransferWise

Оплата криптовалютою

ЗАЛИШИЛИСЯ ПИТАННЯ?


Микита Семенов
Ivan Shturhunov
Ivan Shturhunov